Este sábado 30 de noviembre, la Compañía de Financiamiento Tuya participará en la feria “Midatacrédito”, organizada por Datacrédito Experian, en el Pabellón Rojo de Plaza Mayor, Medellín. Durante el evento, la compañía brindará asesoría personalizada, descuentos exclusivos y alternativas de pago diseñadas para ayudar a los asistentes a regularizar sus deudas y mejorar su vida crediticia.

El 70% de los clientes que han accedido a las soluciones financieras de Tuya han logrado estabilizar su economía, cubrir gastos diarios y proteger su historial crediticio. En línea con su compromiso de inclusión financiera, la compañía busca facilitar el acceso a herramientas que alivien las dificultades económicas de sus usuarios.

Alternativas personalizadas y descuentos especiales

Tuya pondrá a disposición de los asistentes a la feria diversas opciones para la gestión de deudas. Estas incluyen asesoramiento directo, descuentos aplicables a las obligaciones pendientes y estrategias de pago adaptadas a las necesidades de cada cliente. Natalia Serna, vicepresidenta de Relacionamiento con el Cliente de Tuya, destacó que este tipo de iniciativas buscan “escuchar y entender a los clientes para ofrecer soluciones ajustadas a sus realidades financieras”.

Canales digitales y apoyo presencial

Además de su presencia en la feria, Tuya cuenta con herramientas digitales como su portal de soluciones, WhatsApp y aplicación móvil, que permiten a los usuarios gestionar sus pagos de manera autónoma. Asimismo, mantiene una estrategia presencial a través de puntos físicos de cobranza, donde los clientes reciben orientación directa de asesores.

Promoviendo la inclusión financiera

Con una estrategia centrada en el bienestar financiero de sus clientes, Tuya ha transformado la cobranza en un mecanismo de apoyo y acompañamiento. Esto no solo favorece la recuperación de cartera, sino que también impulsa el acceso a servicios financieros y fortalece la economía nacional.

La feria “Midatacrédito” será de entrada gratuita y estará abierta al público desde las 9:00 a.m. Este evento busca crear un espacio para que las personas con dificultades financieras encuentren soluciones prácticas y efectivas, de la mano de expertos como Tuya.

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