Las víctimas fueron identificadas como Leidy Natalia Castro Ospina y George Alejandro Gómez Rojas, quienes vivían en Bogotá, la pareja encontrada sin vida habría llegado a Neiva con fines turísticos, el informe preliminar por parte de los investigadores de la Sijin indica de que la pareja habría estado en el departamento del Huila para recorrer algunos pueblos y visitar el Desierto de la Tatacoa, con ocasión de la celebración del cumpleaños de la mujer.
Según cuentan los empleados del motel, los ocupantes de la habitación habrían llegado a descansar pero posteriormente no ordenaron ningún servicio adicional como bebidas o alimentos y en el momento que fueron requeridos por personal del sitio no atendieron al llamado, razón por la cual decidieron ingresar a la habitación y fue justo en ese momento que encontraron los dos cuerpos sin vida.
Entre las cosas encontradas en el motel hay discusiones sobre un líquido rojo que se dice fue bebida por las dos personas y que puede ser venenosa o pudo causar una intoxicación letal.
